Умови Повернення

Повернення та обмін

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" №1023-XII від 12.05.1991, парфумерно-косметичні товари входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, які не підлягають поверненню чи обміну.

Ми завжди намагаємось іти назустріч нашим клієнтам. Ви можете повернути товар, якщо:

• Отримали товар неналежної якості з вини виробника;
• Вміст посилки відповідає опису вкладення (з порушенням асортименту, кількості, комплектації чи упаковки).

Якщо при отриманні товару на відділенні Нової Пошти ви виявили зіпсовану упаковку, обов'язково повідомте про це співробітника Нової Пошти та напишіть заяву про псування товару під час транспортування. А також зв'яжіться з нами, і ми обов'язково допоможемо вирішити цю проблему.